1. Allmänt Denna integritetspolicy beskriver hur Nordic Stream (“vi”, “oss” eller “vår”) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och använder våra IPTV-tjänster. Vi följer gällande EU-lagstiftning om dataskydd (GDPR).
2. Vilka uppgifter samlar vi in? När du skaffar ett abonnemang eller kontaktar vår support samlar vi in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera tjänsten till dig. Detta inkluderar:
Kontaktuppgifter: E-postadress och eventuellt telefonnummer (WhatsApp) för support.
Tekniska uppgifter: Din enhets MAC-adress (behövs endast för vissa Smart TV-appar för att aktivera ditt abonnemang).
Betalningsinformation: Vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter. Alla transaktioner hanteras säkert via våra krypterade tredjepartsbetalningsleverantörer.
3. Syfte med insamlingen Vi använder dina uppgifter uteslutande för att:
Aktivera och leverera ditt IPTV-abonnemang.
Ge teknisk support och kundservice.
Skicka viktiga uppdateringar gällande ditt abonnemang.
4. Delning av information Nordic Stream säljer, hyr ut eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Dina uppgifter delas endast med våra betalningsleverantörer i den utsträckning det är nödvändigt för att genomföra en transaktion.
5. Datasäkerhet Vi har implementerat strikta säkerhetsåtgärder för att skydda dina data mot obehörig åtkomst, ändring eller radering. Vår webbplats använder SSL-kryptering för att säkerställa att all kommunikation mellan din webbläsare och våra servrar är skyddad.
6. Dina rättigheter Du har när som helst rätt att begära utdrag om vilka personuppgifter vi har registrerade om dig. Du har även rätt att begära att dessa uppgifter rättas eller raderas.
7. Kontakta oss Om du har frågor om vår integritetspolicy eller önskar radera dina data, kan du kontakta oss via vår WhatsApp-support på hemsidan eller skriva till oss på: support@nordic-stream.eu.
Om du har frågor om vår hantering av dina data kan du alltid läsa mer på vår sida för Kundsupport & Hjälpcenter eller kontakta oss direkt.